الأسئلة المتكررة

الأسئلة الشائعة

هل لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات
هل أنتم مصنع أم شركة تجارية؟
نحن شركة تصنيع. لدينا أكثر من 20 عامًا من الخبرة في الإنتاج منذ تأسيسنا في عام 2002.
أين تقع شركتكم؟
تقع شركتنا في مدينة مانشان، بمقاطعة أنهوي، على بعد 30 دقيقة فقط بالسيارة من مطار نانجينغ لوكو. إذا كنت تخطط لزيارتنا، يمكننا ترتيب حافلة خاصة لنقلك من المطار.
كم من الوقت يستغرق تسليم الآلة؟
عادةً ما نقوم بتسليم البضائع خلال 30 يومًا. إذا كانت الآلة منتجًا مخصصًا غير قياسي، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول. ومع ذلك، لن تتجاوز فترة تسليم هذه الآلات 50 يومًا.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل عادةً المدفوعات عبر T/T و L/C، مع دفعة مقدمة بنسبة 30% و70% قبل التسليم. ومع ذلك، يمكننا تقديم خيارات دفع أفضل لبعض العملاء المميزين.
ما هي فترة الضمان لآلاتكم؟
فترة الضمان للآلات التقليدية لدينا هي سنة واحدة، بينما يمكن أن نقدم ضمانًا لمدة سنتين إلى ثلاث سنوات للآلات الخاصة غير القياسية. يُرجى تأكيد فترة الضمان مع فريق المبيعات لدينا مقدمًا. خلال فترة الضمان، نقدم قطع غيار مجانية.
هل تقبلون التخصيص بنظام OEM؟
نعم، نقبل التخصيص بنظام OEM، بما في ذلك تخصيص المظهر واللون والتكوين والمزيد. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن سعر المنتجات المخصصة قد يكون أعلى قليلاً. يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا للحصول على مزيد من التفاصيل.
ما هي الكمية الدنيا لطلب آلاتكم؟
نقبل طلبًا بحد أدنى قطعة واحدة، ويمكننا تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك الخاصة من خلال نظام OEM.
كيف تضمنون جودة آلاتكم؟
نستخدم مجموعة متنوعة من المعدات الكبيرة مثل أفران التقسية وآلات السفع الرملي لضمان قوة واستقرار الهيكل. ولضمان دقة الآلة، نستخدم مراكز تشغيل بخمسة محاور ومعدات الثقب والطحن الأرضية. بالإضافة إلى ذلك، فإن عمليات المعالجة والتجميع وفحص الجودة لآلاتنا تتبع إجراءات قياسية، مما يضمن مراقبة جودة المنتج طوال عملية الإنتاج.
ما نوع التغليف الذي تستخدمونه لآلاتكم؟
نظرًا لحجم معداتنا الكبير، فإننا نقوم عادةً بتحميلها مباشرة في الحاويات وتثبيتها بأسلاك فولاذية لمنع التلف أثناء النقل البحري. ولضمان بقاء الآلات سليمة، نولي اهتمامًا خاصًا لمنع اصطدامها بجدران الحاوية أثناء حركة السفينة. علاوة على ذلك، نضمن عدم وضع أي عناصر أخرى في الحاوية مع الآلة التي طلبتها.
كيف تقدم شركتكم خدمة ما بعد البيع؟
نقدم دعمًا عن بُعد من مهندسينا الميكانيكيين لحل المشكلات البسيطة التي قد تظهر أثناء استخدام آلاتنا. يشمل ذلك إرشادًا فرديًا، مع إمكانية إرسال تعليمات نصية أو مقاطع فيديو لمساعدتك في حل المشكلة. إذا كانت هناك حاجة لاستبدال أي قطع أثناء فترة الضمان، سنوفرها مجانًا. ومع ذلك، يمكنك أيضًا شراء القطع محليًا لتوفير الوقت. وإذا لم يكن الدعم عن بُعد كافيًا لمعالجة المشكلات الأكثر خطورة، سننظم زيارة مهندسين لتقديم الخدمة الميدانية. وفي المناطق التي لدينا فيها وكلاء، سنتواصل معهم مباشرة لتقديم الخدمة.
هل توفر شركتكم تدريبًا؟
نرحب بكم لترتيب حضور الموظفين المعنيين إلى شركتنا للدراسة الميدانية، وسنقدم لهم إرشادًا متخصصًا فرديًا. ومع ذلك، إذا كان من غير المناسب لكم زيارة شركتنا، يمكننا أيضًا توفير خيارات التدريب عن بُعد.
كيف يتم احتساب رسوم الشحن البحري؟
عادةً ما يتم تحديد رسوم الشحن البحري من قبل وكيل الشحن. ويمكنكم اختيار استخدام وكيل الشحن الخاص بنا لترتيب التوصيل أو اختيار وكيل الشحن الخاص بكم.
هل ستوفر شركتكم المواد الورقية ذات الصلة؟
بالتأكيد. عند تسليم الماكينة، نقوم عادةً بتوفير مختلف الكتيبات، وتعليمات التشغيل، والاحتياطات، والرسومات الكهربائية، والرسومات الهيدروليكية، وغيرها من المواد.
كيف أضمن أن الماكينة التي طلبتها مناسبة لي؟
قبل تقديم الطلب، يقوم فريق المبيعات لدينا بإجراء تواصل مفصل ومتعمق معكم لتحديد متطلباتكم الخاصة. بعد ذلك نوصي بتكوين الماكينة الملائم لاحتياجاتكم، لضمان شراء الماكينة الأنسب لأعمالكم. أولويتنا ليست التوصية بماكينات أغلى سعرًا بهدف زيادة المبيعات، لأن الماكينات الأغلى قد لا تكون الأنسب لاحتياجاتكم.

عملاؤنا

العلامات التجارية الكبرى التالية تستخدم آلاتنا.
اتصل بنا
لست متأكدًا من أي آلة هي الأنسب لمنتج الصفائح المعدنية الخاص بك؟ دع فريق المبيعات الخبير لدينا يوجهك لاختيار الحل الأنسب لاحتياجاتك.
اسأل خبيرًا
سياسة الخصوصيةالشروط
حقوق الطبع والنشر © 2025

🎁 تخفيضات نهاية العام: استرداد نقدي يصل إلى $10,000 على طلبات المعدات

إغلاق
سهم لأسفل لينكدإن فيسبوك بينتريست يوتيوب آر إس إس تويتر إنستغرام فيسبوك-فارغ rss-فارغ لينكدإن-فارغ بينتريست يوتيوب تويتر إنستغرام